Условия возврат

Возврат почтой
ООО «САКОТИС»

220033, Республика Беларусь, г. Минск, Партизанский пр-т, 2, корп. 1, пом. 1, каб. 37

Почтовый курьер
Для более удобного возврата товара можно воспользоваться услугой «почтовый курьер», которая позволяет вызывать курьера домой. Вызвать «Почтового курьера» можно:
— осуществив звонок в центральное отделение связи при районом узле почтовой связи.
— осуществив звонок по номеру 154 - справочная служба РУП Белпочта.
— оформив заявку на сайте РУП Белпочта http://courier.belpost.by/

Более подробное описание услуги - http://www.belpost.by/tariff/pochtovyikurrier/pochtovyicurrierfizz/ Компенсация расходов за услугу почтовый курьер не производится.

Обратите внимание
— Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
— Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки, а так же с условием предъявления паспорта лицом, осуществляющим возврат товара.

— В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) клиента, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя клиента не принимается.
— В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) представителя клиента, то возврат денежных средств будет осуществлен по реквизитам представителя клиента. Предъявление нотариальной доверенности в данном случае не требуется.
— Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 7 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.— Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.

— В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

— Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778. 

1. метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и др.);
2. нижнее белье, белье для новорожденных и детей ясельного возраста, предметы женского туалета (бюстгальтеры, грации, полуграции и другие аналогичные предметы);
3. чулочно-носочные изделия;
4. перчаточно-рукавичные изделия;
5. изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря;
6. автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения;
7. мебель (мебельные гарнитуры и наборы);
8. обои и изделия из них;
9. парфюмерно-косметические товары;
10. предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны и другие аналогичные товары); игрушки;
11. лакокрасочные материалы;
12. товары бытовой химии;
13. фотопленка, фотобумага, фотореактивы;
14. ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и т.п.;
15. аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски и другие технические носители информации; печатные издания;
16. товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые и линзы для коррекции зрения, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
17. изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов); животные и растения;
18. товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.

Электронная почта по вопросам возврата: info@sakotis.by с пометкой возврат.